Musk: obsługa Grok Bota była „nie do utrzymania” kosztowo. Użytkownicy mówią o obciętych limitach
W niedzielę wieczorem Elon Musk odpowiedział na skargę jednego z użytkowników X. Napisał, że koszt obsługi Grok Bota był „na dłuższą metę zbyt wysoki w stosunku do przychodów” (oryginalnie: „unsustainably high relative to revenue”). Wpis ma już ponad 8,5 mln wyświetleń. Musk nie potwierdził wprost cięcia limitów, ale kontekst rozmowy jest jednoznaczny.
Pytanie zadał użytkownik DogecoinNorway. Jego zużycie Grok Bota wynosiło 100% na cztery dni przed odnowieniem puli, choć jak twierdził, normalnie nigdy nie dobija do limitu. Dopytywał, czy możliwy jest reset, bo „wielu ludzi” zgłaszało, że limity skończyły im się wyjątkowo szybko. Musk odpowiedział właśnie zdaniem o kosztach.
Według „The Telegraph” część użytkowników zobaczyła w weekend limity zmniejszone o połowę. Jeden z nich miał czekać na nową pulę kilka dni, a Musk zapytał go, czy wyższa subskrypcja byłaby zbyt droga. TechSpot opisuje z kolei, że użytkownicy oskarżają xAI o „pośredni rug pull”.
Najszybciej rosnący produkt, który okazał się za drogi
Grok Bot to agent AI, który przegląda strony, odpisuje na e-maile i loguje się na konta, podobnie jak konkurencyjne rozwiązania Mety, OpenAI czy Anthropic. Dzieli limit z Grokiem i platformą do kodowania Cursor. Dostęp zaczyna się od planu Premium za 30 dolarów miesięcznie, a wyższe poziomy to Super za 100 dolarów i Ultra za 200 dolarów.
Na tym tle wpis Muska brzmi szczególnie ostro. Forbes pisał, że niecałe dwa tygodnie temu nazwał on Grok Bota swoim najszybciej rosnącym produktem. Podczas rozmowy o wynikach finansowych prezes SpaceX Gwynne Shotwell mówiła, że agent wystartował w sierpniu, a na początku października miał już 800 tys. płatnych użytkowników tygodniowo, ponad dwa razy więcej niż miesiąc wcześniej. Dodała też, że użycie Grok Bota rośnie z czasem w przeliczeniu na jednego użytkownika (cytuje ją CNBC).
Ta ostatnia uwaga dobrze tłumaczy problem. Wzrost użycia może zwiększać koszty obsługi, podczas gdy opłata za dany plan jest stała. Musk tego rachunku nie przedstawił i z jego wpisu nie wynika, o ile zmieniły się limity ani czy będą zmieniane dalej.
Nie jest to zresztą problem tylko SpaceX. OpenAI od grudnia łączy limity Codexa i Chata i ogranicza przeskakiwanie między kontami, a Anthropic twierdzi, że agent kosztuje od czterech do piętnastu razy więcej niż zwykły czat. Plany z jedną stałą opłatą źle znoszą narzędzia, które pracują samodzielnie przez długi czas.
