Porady wyprzedziły pisanie tekstów. Nowe dane OpenAI o tym, do czego ludzie używają ChatGPT

Pisanie tekstów i pomoc techniczna, obejmująca m.in. programowanie, mają coraz mniejszy udział w wiadomościach kierowanych do ChatGPT. Wynika to z danych opublikowanych przez OpenAI w ramach projektu Signals 3.0, o których pisze Wirtualnemedia.pl. Analiza obejmuje okres od lipca 2024 do września 2026 roku.

Udział zapytań o pisanie tekstów spadł w tym czasie z 34,1 do 21,4 proc., czyli o 12,7 punktu procentowego. Jeszcze mocniej zmalała kategoria obejmująca programowanie, matematykę i analizę danych: z 13,5 do 4,6 proc. Rośnie za to generowanie obrazów i innych treści multimedialnych, z 2 do 8,8 proc.

Największą kategorią są obecnie praktyczne porady. We wrześniu 2026 roku odpowiadały za 28,1 proc. zapytań. Mieszczą się w nich instrukcje, nauka, szukanie pomysłów oraz pytania o zdrowie i aktywność fizyczną. Według danych przytoczonych przez rosyjski serwis Sostav.ru ta kategoria zajmuje pierwsze miejsce od marca 2025 roku.

Mniej pracy, więcej reszty życia

Zmieniła się też proporcja między użyciem zawodowym a prywatnym. W lipcu 2024 roku wiadomości związane z pracą stanowiły 51,6 proc. analizowanych zapytań, a we wrześniu 2026 roku już 32,2 proc., czyli o 19,4 punktu procentowego mniej.

Dane pokazują jednak zmianę struktury, a nie spadek liczby zapytań. Nie wynika z nich, że ludzie robią z pomocą ChatGPT mniej pracy niż wcześniej. W całej puli wiadomości zwiększył się udział zastosowań pozazawodowych.

Zmienia się także profil użytkowników. Udział wiadomości od osób w wieku 65+ wzrósł z 0,9 do 2,7 proc., a od osób w wieku 18–24 lata spadł z 39,3 do 30,6 proc. To zgodne z tym, co OpenAI pisało wcześniej. W wiosennej aktualizacji Signals firma wskazywała, że wzrost użycia ChatGPT rozszerza się na różne grupy wiekowe i kraje. Z kolei sierpniowy wpis OpenAI mówił o rosnącym udziale użytkowników powyżej 35. roku życia.

Czego te dane nie mówią

Dane pochodzą z automatycznej klasyfikacji próby miliona wiadomości miesięcznie, nie z pełnego ruchu. Według opisu metodologii w analizie IndexLab próba nie obejmuje kont Enterprise ani Codexa. To właśnie tam koncentruje się część użycia biznesowego i programistycznego, więc udział kodowania i pracy może być w tych statystykach zaniżony. Spadek z 13,5 do 4,6 proc. trzeba więc czytać jako obraz wiadomości w produktach objętych próbą, a nie całego rynku zastosowań ChatGPT.

Sam OpenAI w sierpniu opisywało zresztą, że w pracy ludzie ponad dwukrotnie częściej używają ChatGPT do wykonywania zadań, od pisania i kodowania po analizę, niż poza pracą. Pisanie i pomoc techniczna nie zniknęły więc z obrazu. Po prostu rozcieńcza je szybko rosnąca masa codziennych, niezawodowych pytań.