Pocket FM uzbraja scenarzystów w AI. Czy to przepis na sukces, czy droga na skróty?

Pocket FM, platforma streamingowa z Indii specjalizująca się w serialach audio, ambitnie mierzy w pozycję lidera na rynku. Ich strategia zakłada produkcję ogromnej ilości treści, dopasowanych do zróżnicowanych gustów słuchaczy. Aby sprostać temu wyzwaniu, firma sięga po pomoc sztucznej inteligencji, oddając w ręce scenarzystów zestaw narzędzi AI.

Startup, wspierany przez fundusz Lightspeed, udostępnia swoim twórcom asystenta AI, który ma za zadanie usprawnić proces pisania scenariuszy. CoPilot, bo tak nazywa się narzędzie AI, potrafi sugerować lepsze zakończenia odcinków, wzbogacać narrację i generować dialogi na podstawie opisów.

CoPilot: Jak to działa?

Narzędzie oferuje szereg funkcji. Potrafi przekształcić narrację w dialogi, analizować strukturę scenariusza pod kątem atrakcyjności dla słuchaczy (tzw. „beat analysis”) i sugerować zmiany zwiększające napięcie między postaciami, a także rekomendować zakończenia odcinków. Dodatkowo, CoPilot potrafi automatycznie generować biografie postaci, opisywać ich relacje i streszczać fabułę kolejnych epizodów. Dostępne są także funkcje typowe dla chatbotów, takie jak skracanie, rozwijanie i generowanie tekstu na podstawie zapytań.

Platforma wykorzystuje już AI do generowania głosów postaci. Przed wdrożeniem CoPilota przeprowadzono wewnętrzne testy narzędzi AI wspomagających pisanie i adaptację scenariuszy.

Ekspansja zagraniczna i lokalizacja treści

Pocket FM nie tylko inwestuje w AI do tworzenia treści, ale również w narzędzia do ich adaptacji na nowe rynki. CoPilot potrafi tłumaczyć teksty, ale również modyfikować imiona i zwroty, aby lepiej pasowały do lokalnej kultury. Firma przetestowała to rozwiązanie w Niemczech, gdzie, jak twierdzą, początkowo mieli trudności z pozyskaniem słuchaczy. Po wdrożeniu CoPilota, przychody w Niemczech wzrosły, przekraczając 700 tysięcy dolarów miesięcznie w czerwcu.

„Kiedy zaczynaliśmy ekspansję na nowe rynki, zajmowało nam to 12-18 miesięcy, aby zaistnieć. Potrzebowaliśmy minimum 1000 godzin treści, aby zacząć pozyskiwać użytkowników i skalować rynek. Teraz możemy to zrobić w mniej niż trzy miesiące” – twierdzi Rohan Nayak, założyciel Pocket FM.

Według Pocket FM, w Niemczech produktywność scenarzystów wzrosła nawet o 50%. Dodatkowo, narzędzie pomogło w tworzeniu scenariuszy z mniejszą ilością błędów, co przełożyło się na wyższą retencję użytkowników. W Stanach Zjednoczonych seriale tworzone z pomocą AI generują obecnie 10% czasu odtwarzania i przyniosły 7 milionów dolarów przychodu w ciągu ostatnich 12 miesięcy, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów produkcji o 2-3 razy.

Własny model językowy LLM w planach

Obecnie Pocket FM testuje konwersję historii na komiksy za pomocą platformy Pocket Toons. Firma rozważa również format wideo. Do przyszłego roku Pocket FM planuje uruchomić własny duży model językowy (LLM), który będzie bazował na danych zebranych z ich produkcji i integrował różne narzędzia, takie jak asystent pisania, adaptacja, dramaturgia i utrzymywanie kontekstu historii.

AI ma też ciemną stronę

Wprowadzenie AI do procesu twórczego ma również swoje negatywne konsekwencje. Pocket FM zwolniło część pracowników i współpracowników w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Pojawiają się również doniesienia o spadających zarobkach scenarzystów i pozwy sądowe związane z kwestiami zatrudnienia i wynagrodzeń.

Przedstawiciele firmy tłumaczą, że AI ma minimalny wpływ na ich „główną społeczność kreatywną” i że zamiast tego otwiera nowe możliwości zwiększenia zasięgu i produkcji. Pozostaje pytanie o jakość tworzonych treści. Miernikiem jakości jest retencja użytkowników.

Istnieje obawa, że scenarzyści staną się zbyt zależni od AI a platformę zaleje fala niskiej jakości treści generowanych przez sztuczną inteligencję. Pocket FM zapewnia, że każda treść jest weryfikowana przez system moderacji oparty na AI pod kątem jakości i oryginalności.

W Niemczech AI pisze więcej treści niż ludzie. Wraz z planami Pocket FM dotyczącymi wprowadzenia większej liczby narzędzi AI, ilość treści pisanych przez sztuczną inteligencję może wzrosnąć. Wzrosnąć mogą również oczekiwania dotyczące ilości produkowanych treści. Jeśli liczba użytkowników nie będzie rosła w odpowiednim tempie, średnie zyski mogą spaść.

Pocket FM twierdzi jednak, że dzięki AI scenarzyści mogą szybciej pracować i edytować odcinki w oparciu o dane i informacje zwrotne od odbiorców, co prowadzi do bardziej efektywnej pracy i niekoniecznie musi oznaczać obniżenie jakości.