ZEA przejmują pałeczkę lidera. Agentyczna AI to tam już codzienność, nie eksperyment

Podczas gdy większość świata wciąż głowi się, jak okiełznać chatboty, Zjednoczone Emiraty Arabskie po cichu wdrażają autonomicznych agentów. Z najnowszego KPMG Global Tech Report 2026 wynika, że aż 97% tamtejszych organizacji wykorzystuje agentic AI w swoich procesach operacyjnych. To wynik, który zostawia w tyle globalną średnią wynoszącą 87%. Emiraty przestały być jedynie wielkim placem budowy; dziś to poligon doświadczalny dla systemów zdolnych do samodzielnej realizacji skomplikowanych zadań.

Dlaczego to ważne właśnie teraz? Raport KPMG pokazuje, że świat wchodzi w fazę „dyscypliny wdrożeniowej”. Koniec z bezładnym wydawaniem pieniędzy na projekty widma. Globalnie 88% firm osadza już agentów AI w swoich strumieniach wartości, ale to ZEA robią to najskuteczniej, zamieniając pilotaże w realne zyski (ROI). Podczas gdy 43% administracji publicznej na świecie ma problem ze skalowaniem tych rozwiązań, Emiraty idą szerokim frontem dzięki twardej strategii cyfrowej odporności.

Strategia „szybkiego naśladowcy” przynosi efekty

Mimo ogromnych nakładów finansowych, firmy w Emiratach nie stawiają na ślepe eksperymenty. 69% podmiotów definiuje się jako „fast followers”. To świadomy wybór: wdrażają sprawdzone, skalowalne technologie zamiast testować ryzykowne prototypy. Taki pragmatyzm owocuje. Połowa tamtejszych organizacji inwestuje rocznie od 50 do 100 milionów dolarów w cyfryzację. Co istotne, żadna z nich nie zgłasza ujemnego zwrotu z tych nakładów. Jak zauważa Lisa Heneghan, Global Chief Digital Officer w KPMG: „Liderzy nie tylko inwestują więcej; inwestują mądrzej – stawiając na silne zarządzanie danymi i wskaźniki KPI, które wychodzą poza prostą oszczędność kosztów”.

Odporność i dojrzałość infrastrukturalna

To, co wyróżnia region, to rekordowy poziom odporności organizacyjnej. 90% badanych deklaruje najwyższą zdolność do absorpcji szoków rynkowych czy technologicznych perturbacji. Solidne fundamenty – zaawansowane zarządzanie danymi i dojrzałość chmurowa – pozwoliły na sprawne przejście od fazy testów do pełnej integracji systemów agentycznych. Bezpieczeństwo cybernetyczne jako priorytet deklaruje tu 66% firm, co przy skomplikowaniu autonomicznych agentów jest warunkiem koniecznym do przetrwania.

Wyzwania na drodze do roku 2031

Mimo dominującego optymizmu, lokalni liderzy widzą bariery. 40% respondentów wskazuje na trudności w integracji procesów wewnątrz różnorodnych systemów od wielu dostawców. To wynik znacznie wyższy niż globalna średnia (28%). Pojawiają się też obawy o transparentność algorytmów oraz ochronę własności intelektualnej w rozwiązaniach open-source. Niemniej rządowa Strategia Sztucznej Inteligencji 2031 nadaje tempo, którego Europa może tylko pozazdrościć. W kraju, w którym 96% szefów IT uważa zarządzanie agentami AI za kluczową kompetencję przyszłości, rewolucja nie jest już planem – ona po prostu trwa.