Zdrowie na abonament. Nowa funkcja ChatGPT stawia pacjentów przed dylematem

OpenAI uruchomiło funkcję – Health in ChatGPT – otwierając przed użytkownikami w Stanach Zjednoczonych drzwi do głębokiej analizy danych medycznych. Narzędzie integruje się z Apple Health oraz cyfrową dokumentacją, oferując interpretację wyników badań laboratoryjnych czy pomoc w przygotowaniu do wizyt. Pod powłoką innowacji kryje się jednak twardy model biznesowy: jakość porady zależy od zasobności portfela.

To ważny moment dla rynku, ponieważ technologia ta wychodzi poza ramy prostego czatu, stając się przestrzenią do pytań o najwyższą stawkę. Choć narzędzie pomaga w interpretacji danych, OpenAI wyraźnie zaznacza, że nie służy ono do diagnozy ani leczenia. Fakt, że narzędzie trafia najpierw do wąskiej grupy użytkowników poza Europą, pokazuje, jak trudnym gruntem prawnym jest cyfrowa opieka zdrowotna.

Strategia OpenAI opiera się na dwupoziomowym dostępie. Osoby korzystające z darmowej wersji otrzymują wsparcie modelu GPT-5.5 Instant. Płatni subskrybenci dostają potężniejszy silnik GPT-5.6 Sol. Różnica nie jest kosmetyczna. W testach HealthBench Professional model Sol osiąga wyniki niemal dwukrotnie wyższe w kluczowych kategoriach, co stawia pod znakiem zapytania etykę limitowania bezpieczeństwa zdrowotnego barierą płatniczą.

Przewaga algorytmu czy błąd metodologiczny?

OpenAI twierdzi, że ich model w testach teoretycznych wypada lepiej niż lekarze. Eksperci zalecają jednak powściągliwość. Rankingi medyczne nie oddają realiów pracy klinicysty, który musi zmagać się z presją czasu i zmęczeniem. Lekarz posiada zdolność odczytywania sygnałów niewerbalnych i empatię, której algorytm nie symuluje.

Poważnym wyzwaniem jest nadmierna pewność siebie maszyn. Jak pokazały benchmarki radiologiczne RadLE 2.0, modele AI podają błędne wyniki z absolutnym przekonaniem zamiast przyznać się do niepewności. Taka tendencja do potakiwania użytkownikowi może prowadzić do niebezpiecznych wniosków, zwłaszcza w obszarze zdrowia psychicznego.

Europa pod znakiem zapytania

Podczas gdy za oceanem z ChatGPT korzysta już ponad 300 milionów osób tygodniowo, rezydenci Unii Europejskiej pozostają wykluczeni. OpenAI nie podaje konkretnych dat ekspansji na Stary Kontynent. Powód jest prosty: rygorystyczne przepisy RODO oraz unijny Akt o Sztucznej Inteligencji (AI Act). Te regulacje klasyfikują systemy medyczne AI jako rozwiązania wysokiego ryzyka.

Mimo to potencjału technologii nie da się zignorować. Systemy takie jak MIRA czy AMIE już teraz dorównują lekarzom pierwszego kontaktu w symulowanych konsultacjach. Docelowo AI ma pełnić rolę – cyfrowego autopilota – wspierając personel w rutynowych zadaniach. Pytanie, czy chcemy, aby jakość tego wsparcia była uzależniona od aktywnej subskrypcji.