Gen AI

Ayan pozyskał 600 tys. dolarów. Chce łączyć analizę asystentów AI ze sprzedażą w sklepach

Dubajski startup Ayan zamknął rundę pre-seed o wartości 2,2 mln dirhamów ZEA (około 600 tys. dolarów). Środki pozyskane od strategicznych aniołów biznesu mają sfinansować ekspansję platformy poza rynki Bliskiego Wschodu i Afryki Północnej (MENA), jak wynika z informacji o rundzie.

Ayan rozwija oprogramowanie, które analizuje, w jaki sposób asystenci sztucznej inteligencji opisują konkretne marki w odniesieniu do ich oficjalnego pozycjonowania. Według deklaracji twórców narzędzie nie ogranicza się jednak wyłącznie do pasywnego monitorowania odpowiedzi generowanych przez modele językowe na ekranie.

Platforma ma przekładać zebrane dane na konkretne rekomendacje zmian w treściach produktowych, materiałach przedpremierowych oraz informacjach trafiających bezpośrednio do telefonów doradców sprzedaży w salonach stacjonarnych. System zbiera też pytania zadawane przez klientów obsłudze w sklepach, traktując je jako sygnały do modyfikacji materiałów produktowych, po czym mierzy, jak wprowadzone korekty wpłynęły na późniejsze odpowiedzi asystentów AI.

Przedstawiciele startupu pozycjonują swoje rozwiązanie jako pomost między internetową widocznością w modelach AI a bezpośrednią obsługą klienta. W jednym z przykładów przytaczanych przez Ayana, dotyczącym współpracy z marką beauty na pięciu rynkach Zatoki, dzienne użycie briefu AI przez doradców sprzedaży wzrosło czterokrotnie w ciągu 13 tygodni. Firma podaje ponadto, że z jej usług korzysta obecnie ponad 50 marek z regionu MENA, Europy i Ameryki Północnej, choć są to na razie wyłącznie deklaracje spółki, bez niezależnych danych o skali i wynikach wdrożeń.