Desant inżynierów zamiast kodu. OpenAI buduje własne McKinsey i wchodzi w model Palantira
Model biznesowy oparty na czystym SaaS właśnie zderzył się ze ścianą rzeczywistości w Fortune 500. Sam Altman zrozumiał, że sprzedawanie dostępu do API to za mało, kiedy klienci nie wiedzą, jak przebić się przez gąszcz starszego kodu i regulacji prawnych. Rozwiązanie? The OpenAI Deployment Company.
Inżynierowie na pierwszej linii frontu
OpenAI nie wysyła już tylko kluczy do API. Wysyła ludzi. Nowa spółka, wyceniana na starcie na 10 miliardów dolarów, kopiuje strategię operacyjną Palantira. Jej fundamentem są Forward Deployed Engineers (FDE) – specjaliści, którzy „desantują” do wnętrza organizacji, by na miejscu, ramię w ramię z klientem, budować systemy odporne na biurokrację i dług technologiczny.
To nie jest tradycyjny outsourcing. To agresywna próba przejęcia kontroli nad implementacją.
Przejęcie Tomoro i desant 150 specjalistów
Aby nowa machina ruszyła natychmiast, OpenAI wchłonęło brytyjskie Tomoro. To firma, która udowodniła, że potrafi dowozić wyniki w ekstremalnym tempie: agent wsparcia dla 110 milionów graczy Supercell powstał w zaledwie 12 tygodni. Wraz z Tomoro pod skrzydła Altmana trafia 150 weteranów wdrożeń, gotowych do pracy dla takich gigantów jak Tesco czy Virgin Atlantic.
Rywalizacja o „warstwę wdrożeniową”
OpenAI nie jest osamotnione w tym wyścigu. Zaledwie kilka dni wcześniej Anthropic ogłosił powstanie własnego podmiotu o wartości 1,5 miliarda dolarów, wspieranego przez Blackstone. Walka o dominację w AI przeniosła się z poziomu benchmarków LLM na poziom własności nad przepływem pracy klienta.
- 6:1 – tyle wynosi stosunek wydatków na usługi do wydatków na oprogramowanie w segmencie enterprise.
- 40% przychodów OpenAI generuje już sektor biznesowy.
- 85 miliardów dolarów – to cel przychodowy spółki na rok 2030.
Bezpośrednie wejście w konsulting to cios w tradycyjnych partnerów, takich jak McKinsey czy Capgemini, którzy sami zainwestowali w OpenAI. Teraz ich dostawca technologii staje się ich bezpośrednim konkurentem o portfel CIO.
Budowanie systemowej fosy
Statystyki są dla OpenAI bezlitosne: ich udział w rynku API spadł z około 50% w 2023 roku do 25% w połowie 2025 roku. Anthropic i Google gryzą coraz mocniej. The Deployment Company to strategiczna fosa – gdy inżynierowie OpenAI zaprojektują procesy firmy wokół swoich modeli, koszt zmiany dostawcy (switching cost) stanie się dla korporacji barierą nie do przejścia.
To ryzykowna gra o wszystko. Jeśli OpenAI chce stać się nowym systemem operacyjnym dla biznesu, nie może stać w przedpokoju. Musi wejść do serwerowni i usiąść przy biurku obok dyrektora operacyjnego.
