Amazon wprowadza Lens Live: zakupy wspomagane AI w świecie rzeczywistym

Amazon intensyfikuje inwestycje w rozwiązania zakupowe oparte na sztucznej inteligencji, prezentując Lens Live. To ulepszenie popularnej funkcji Amazon Lens, które umożliwia użytkownikom odkrywanie nowych produktów poprzez wyszukiwanie wizualne. Rozwiązanie to stanowi odpowiedź na konkurencyjne propozycje, takie jak Google Lens i Pinterest Lens, i integruje się z asystentem zakupowym Amazon Rufus, dostarczając użytkownikom dodatkowych informacji o produktach.

Lens Live nie zastępuje istniejącego narzędzia Amazon Lens, które umożliwia wyszukiwanie produktów na podstawie zdjęć, obrazów lub kodów kreskowych. Zamiast tego, wprowadza element czasu rzeczywistego, pozwalając użytkownikom na skierowanie kamery smartfona na obiekty w świecie rzeczywistym i natychmiastowe wyświetlanie pasujących produktów w przewijanym karuzeli u dołu ekranu.

Wprowadzenie Lens Live to kolejny krok w strategii firmy, która od pewnego czasu wdraża rozwiązania AI, aby ułatwić zakupy online. W ciągu ostatniego roku firma wprowadziła już asystenta AI Rufus, przewodniki zakupowe oparte na AI, ulepszone recenzje produktów wykorzystujące AI, narzędzia do dopasowywania ubrań oparte na AI, podsumowania audio produktów generowane przez AI, spersonalizowane podpowiedzi zakupowe oraz narzędzia dla sprzedawców.

Nowa funkcja odpowiada na potrzeby klientów, którzy często porównują ceny w sklepach stacjonarnych, poszukując lepszych ofert online. Dzięki Lens Live, użytkownicy mogą skierować kamerę na interesujący ich produkt, a aplikacja Amazon automatycznie wyszuka go w bazie danych i wyświetli cenę. Jeśli użytkownik znajdzie pasujący produkt, może dodać go do koszyka lub zapisać na liście życzeń.

Lens Live wykorzystuje usługi Amazon SageMaker, umożliwiające wdrażanie modeli uczenia maszynowego na dużą skalę. Działa również na platformie Amazon OpenSearch zarządzanej przez AWS. Co więcej, w nowym interfejsie dostępny jest asystent zakupowy Rufus, który generuje podsumowania produktów i sugeruje pytania, które użytkownicy mogą zadać, aby dowiedzieć się więcej o danym produkcie. Amazon twierdzi, że dzięki temu klienci mogą szybko zbadać produkt i uzyskać informacje przed podjęciem decyzji o zakupie.

Funkcja Lens Live jest początkowo dostępna w aplikacji Amazon Shopping na iOS dla „dziesiątek milionów” użytkowników w Stanach Zjednoczonych. Firma nie ujawniła, czy planuje rozszerzyć dostępność na inne rynki globalne.