Maisa AI pozyskuje 25 milionów dolarów, by naprawić problematyczną skuteczność AI w przedsiębiorstwach

Według raportu MIT NANDA Initiative, aż 95% pilotażowych wdrożeń generatywnej AI w firmach kończy się niepowodzeniem. Zamiast jednak rezygnować z technologii, najbardziej zaawansowane organizacje eksperymentują z systemami AI, które potrafią się uczyć i być nadzorowane. W odpowiedzi na ten problem powstała Maisa AI, start-up, który stawia na transparentne i odpowiedzialne agenty AI, a nie na nieprzejrzyste rozwiązania typu „black box”.

Firma pozyskała 25 milionów dolarów w rundzie seed prowadzonej przez europejski fundusz VC Creandum i wprowadziła na rynek Maisa Studio – platformę self-service, która umożliwia użytkownikom wdrażanie cyfrowych pracowników, szkolonych za pomocą języka naturalnego. Na czele firmy stoją David Villalón (CEO) i Manuel Romero (Chief Scientific Officer), którzy wcześniej współpracowali w hiszpańskim start-upie Clibrain. Ich celem jest rozwiązanie problemu halucynacji AI, z którym zetknęli się w praktyce.

HALP i KPU: rozwiązania Maisa AI na problemy z AI

Maisa AI opracowała system HALP (Human-Augmented LLM Processing), który angażuje użytkowników w proces uczenia cyfrowych pracowników. Działa on na zasadzie interakcji z użytkownikiem, gdzie system zadaje pytania i wspólnie omawiane są kolejne kroki działania. Oprócz tego, start-up stworzył Knowledge Processing Unit (KPU), deterministyczny system ograniczający halucynacje, które są częstym problemem w modelach AI.

Początkowo Maisa skupiała się na wyzwaniach technicznych, ale szybko okazało się, że nacisk na wiarygodność i odpowiedzialność rezonuje z firmami, które chcą wykorzystywać AI do kluczowych zadań. Wśród klientów Maisa znajdują się duży bank oraz firmy z sektora motoryzacyjnego i energetycznego.

Maisa Studio i plany na przyszłość

Maisa dąży do pozycjonowania się jako zaawansowana forma robotyzacji procesów (RPA), która zwiększa produktywność bez sztywnych reguł i programowania. Oferuje wdrożenia w chmurze lub lokalnie, dostosowując się do potrzeb przedsiębiorstw.

Start-up planuje ekspansję i zwiększenie zatrudnienia z 35 do 65 osób do pierwszego kwartału 2026 roku. Maisa Studio ma ułatwić pozyskiwanie klientów i adopcję technologii. Firma zamierza również rozwijać współpracę z obecnymi klientami, działającymi w różnych krajach, wykorzystując swoje biura w Walencji i San Francisco. Inwestycje Forgepoint Capital International, poprzez europejski joint venture z Banco Santander, podkreślają atrakcyjność Maisa AI dla sektorów regulowanych.

Konkurencja i wizja Maisa AI

Maisa konkuruje z firmami takimi jak CrewAI i innymi produktami do automatyzacji workflow opartymi na AI. David Villalón podkreśla, że w „gorączce złota” związanej z AI, szybki start może przerodzić się w koszmar, gdy potrzebna jest niezawodność, audytowalność i możliwość naprawy błędów. Maisa chce udowodnić, że jest firmą, która spełnia obietnice i dostarcza działające rozwiązania AI dla przedsiębiorstw.