Sztuczna inteligencja w bibliotecznej aplikacji Libby wywołuje kontrowersje

Aplikacja Libby, służąca do wypożyczania e-booków i audiobooków z bibliotek, integruje sztuczną inteligencję. Nowa funkcja, nazwana „Zainspiruj Mnie”, ma za zadanie rekomendować książki na podstawie podpowiedzi użytkownika lub historii wypożyczeń. Jednakże, nie wszyscy są entuzjastycznie nastawieni do tego pomysłu.

Użytkownicy, którzy zdecydują się skorzystać z „Zainspiruj Mnie”, znajdą opcję na stronie głównej aplikacji. Będą mogli zawęzić swoje preferencje, wybierając gatunek (fikcja lub literatura faktu), grupę wiekową czy rodzaj treści. Przykładowo, można poszukiwać „mrożących krew w żyłach” historii lub „zabawnych” scenariuszy, takich jak „czarny humor o dysfunkcyjnej współczesnej rodzinie” albo „podróżnicy w czasie ratują smoki przed średniowiecznymi rycerzami”. Aplikacja ma generować pięć tytułów pasujących do zapytania.

Overdrive, firma rozwijająca Libby, podkreśla, że funkcja bazuje na zasobach cyfrowych konkretnej biblioteki i priorytetowo traktuje książki dostępne od ręki. Mimo stosunkowo prostego zastosowania AI, część użytkowników i bibliotekarzy wyraża swój sprzeciw w mediach społecznościowych, argumentując, że wolą tradycyjne metody rekomendacji książek. Pojawiają się również obawy dotyczące prywatności, związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

W odpowiedzi na te obawy, Overdrive opublikowało dokument, w którym wyjaśnia, że unika gromadzenia „nieistotnych danych osobowych”, a w przypadku ich wykorzystania, nie udostępnia ich stronom trzecim ani modelom AI. Firma zapewnia, że dane użytkowników i ich aktywność nie są współdzielone z modelem AI. Dodatkowo, jeśli jeden z zapisanych tagów zostanie użyty do generowania rekomendacji, system otrzyma jedynie tytuły książek, bez żadnych informacji o użytkowniku, urządzeniu czy opisie tagu.

Overdrive, spodziewając się krytyki, podkreśla, że celem wprowadzenia nowej funkcji nie jest zastąpienie „ludzkiej intuicji” generatywną sztuczną inteligencją, lecz jej „uzupełnienie”. Jen Leitman, dyrektor marketingu OverDrive, stwierdziła, że „Zainspiruj Mnie” wykorzystuje odpowiedzialną integrację AI, aby pomóc użytkownikom zagłębić się w bogate katalogi oferowane przez lokalne biblioteki. Dodała, że funkcja ta ma ułatwić odkrywanie książek, w które biblioteki już zainwestowały, czyniąc proces bardziej intuicyjnym.

Funkcja „Zainspiruj Mnie” została wstępnie udostępniona na początku września, a pełny dostęp dla wszystkich użytkowników Libby planowany jest jeszcze w tym samym miesiącu.