AI w 72 proc. firm w ZEA. Za szybkim wzrostem kryją się podstawowe wdrożenia i brak rąk do pracy

72 proc. firm w Zjednoczonych Emiratach Arabskich deklaruje korzystanie ze sztucznej inteligencji w 2026 roku — wynika z raportu firmy badawczej Strand Partners, przygotowanego na zlecenie Amazon Web Services (AWS) oraz UAE Artificial Intelligence Office. W 2025 roku odsetek ten wynosił 53 proc. Oznacza to wzrost o 19 punktów procentowych, co autorzy opracowania opisują jako 36-procentowy wzrost rok do roku.

Sama deklaracja o sięganiu po AI nie oznacza jednak zaawansowanej integracji technologii z procesami biznesowymi. Z danych wynika, że głębokość wdrożeń w emirackich przedsiębiorstwach pozostaje mocno zróżnicowana:

• 47 proc. badanych firm znajduje się na poziomie podstawowym, wykorzystując głównie gotowe narzędzia do prostych, powtarzalnych zadań,
• 19 proc. deklaruje wdrożenie pośrednie, zintegrowane w większym stopniu z bieżącą działalnością,
• 31 proc. kwalifikuje się do poziomu transformacyjnego, obejmującego m.in. rozwiązania tworzone na zamówienie oraz systemy autonomiczne.

Podane odsetki poziomów wdrożenia sumują się do 97 proc. Dostępny materiał nie wyjaśnia, jak zaklasyfikowano pozostałe 3 proc. firm.

Widać także wyraźną różnicę w zależności od wielkości organizacji. Korzystanie z AI deklaruje 88 proc. startupów i 51 proc. dużych przedsiębiorstw. Równocześnie technologie nowej generacji wciąż wchodzą na rynek powoli — choć o rozwiązaniach z zakresu agentowej AI słyszało 32 proc. firm, to ich pełne wdrożenie zadeklarowało dotąd jedynie 9 proc. ankietowanych.

Rekrutacja trwa niemal pół roku

Główną barierą wskazywaną w raporcie nie jest brak zainteresowania technologią, lecz niedobór kadr. 48 proc. przedsiębiorstw wymienia deficyt kompetencji cyfrowych jako kluczową przeszkodę w rozwoju projektów AI. Pozyskanie odpowiednio wykwalifikowanego pracownika zajmuje w ZEA średnio 5,8 miesiąca.

Presja rekrutacyjna przekłada się bezpośrednio na koszty pracy. Aż 81 proc. badanych pracodawców deklaruje gotowość zaoferowania premii płacowej, aby przyciągnąć specjalistów od sztucznej inteligencji. Wśród innych istotnych barier firmy wymieniają ograniczenia budżetowe (38 proc.) oraz niepewność regulacyjną (21 proc.).

Raport opiera się na deklaracjach menedżerów i został sfinansowany przez dostawcę chmury inwestującego w regionie. Choć potwierdza wysokie tempo adaptacji narzędzi AI w ZEA, pokazuje zarazem, że przejście od prostych wdrożeń do zaawansowanych systemów zależy w pierwszej kolejności od dostępności specjalistów na rynku pracy.