Agenci AI

ZEA wysyłają 50 szefów AI do USA. Mają dwa lata na automatyzację rządu

Rząd Zjednoczonych Emiratów Arabskich wysłał do Stanów Zjednoczonych delegację złożoną z ponad 50 Chief AI Officers (CAIO) oraz liderów administracji publicznej. Pięciodniowa misja, koordynowana przez Krajowe Biuro ds. Sztucznej Inteligencji oraz Dubajskie Centrum Sztucznej Inteligencji, jest elementem przygotowań do realizacji ambitnego celu: w ciągu najbliższych dwóch lat 50% sektorów, operacji i usług rządowych ma zostać przekształconych w modele operacyjne oparte na tzw. agentowej AI (agentic AI). Ambicje projektu podkreślił Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, zaznaczając: „Ta transformacja ma jasno określone ramy czasowe. Dwa lata”.

Program wyjazdu, który rozpoczął się 14 września 2025 roku, został skonstruowany tak, aby połączyć dostęp do najnowszych technologii z pracą badawczo-wdrożeniową. Obecna misja objęła szersze grono partnerów technologicznych niż pierwotnie zakładano – w planie wizyt, obok liderów rynku takich jak NVIDIA, Microsoft, Google, Dell Technologies, Salesforce, AMD, Snowflake oraz Databricks, znalazły się również siedziby Meta, OpenAI, Palantir, IBM oraz Amazon, a także innowacyjne startupy pokroju Cognition i Poolside. Kluczowym elementem są również wizyty w ośrodkach akademickich – na Uniwersytecie Stanforda oraz w Instytucie Modeli Podstawowych przy MBZUAI. Taki dobór partnerów ma pozwolić urzędnikom na zrozumienie, jak połączyć gotowe rozwiązania komercyjne z własnym rozwojem technologicznym.

Budowa kompetencji zamiast zakupów

Strategia ZEA wyróżnia się naciskiem na budowanie wewnętrznych kompetencji zarządczych. Zamiast polegać wyłącznie na zewnętrznych dostawcach, rząd inwestuje w przekwalifikowanie kadry – plan zakłada przeszkolenie 80 000 pracowników administracji w zakresie posługiwania się agentami AI. W ramach przygotowań do skalowania rozwiązań, administracja ZEA opublikowała już przewodnik projektowania (design guide) dla usług publicznych opartych na agentowej sztucznej inteligencji, co ma stanowić standaryzację dla nadchodzących wdrożeń. Obecna delegacja jest już drugą tego typu misją, co potwierdza metodyczne podejście do wdrażania technologii w strukturach państwowych.

Systemy agentowe, w przeciwieństwie do prostych chatbotów, charakteryzują się zdolnością do autonomicznego planowania i wykonywania złożonych sekwencji zadań. Transformacja ma nastąpić zgodnie z odgórną dyrektywą, która narzuca sztywne ramy czasowe na poziomie dwóch lat, jednak publicznie dostępne dane nie precyzują jeszcze dokładnych kryteriów pomiarowych, według których wyliczana będzie wartość 50% zautomatyzowanych operacji i usług. Omar Sultan Al Olama, minister ds. sztucznej inteligencji ZEA, zaznaczył, że zadaniem dyrektorów AI jest teraz przełożenie obserwacji z Doliny Krzemowej na konkretne ścieżki wdrożeniowe. Rozmowy z amerykańskimi partnerami dotyczą nie tylko możliwości skalowania tych systemów, ale również kwestii bezpieczeństwa i odpowiedzialnego projektowania algorytmów, które mają stać się fundamentem cyfrowej administracji Emiratów.