Biznes

OpenAI zmienia strategię: Barret Zoph wraca, by ratować udziały w sektorze enterprise

Wielki powrót i nowe rozdanie

Rynek sztucznej inteligencji dla biznesu wchodzi w fazę brutalnej weryfikacji, a OpenAI, po miesiącach turbulencji kadrowych, próbuje odzyskać inicjatywę. Kluczowym elementem nowej strategii firmy na 2026 rok jest mianowanie Barreta Zopha na stanowisko lidera projektów enterprise. To ruch o tyle interesujący, że Zoph jeszcze niedawno współtworzył konkurencyjne Thinking Machine Labs wraz z byłą dyrektor technologiczną OpenAI, Mirą Murati.

Nagły powrót menedżera do macierzystej organizacji wywołał falę spekulacji w Dolinie Krzemowej. Choć okoliczności jego odejścia ze startupu Murati pozostają niejasne, jego nowa rola jest precyzyjnie zdefiniowana: Zoph ma przekształcić technologiczny potencjał modeli GPT w stabilne i dochodowe narzędzia dla korporacji. OpenAI nie może sobie pozwolić na dalszą bierność, zwłaszcza że konkurencja przestała być tylko tłem dla ich sukcesów.

Topniejąca dominacja pioniera

Jeszcze w 2023 roku OpenAI kontrolowało połowę rynku dużych modeli językowych (LLM) w sektorze przedsiębiorstw. Wydawało się, że ChatGPT Enterprise zdominuje biura tak, jak zrobił to z komputerami domowymi. Jednak najnowsze dane rynkowe, w tym raporty firmy Menlo Ventures, kreślą znacznie mniej optymistyczny obraz. Udziały OpenAI spadły z 50% do zaledwie 27% na koniec 2025 roku.

W lukę pozostawioną przez lidera agresywnie wszedł Anthropic, który obecnie może pochwalić się 40-procentowym udziałem w rynku. Firma ta, pozycjonująca się jako bezpieczniejsza i bardziej etyczna alternatywa, skutecznie przyciąga klientów, dla których stabilność modelu jest priorytetem. Jednocześnie Google, dzięki ekosystemowi Gemini, utrzymuje stabilną pozycję na poziomie 21%, systematycznie podgryzając bazę klientów OpenAI. Nawet Sam Altman w wewnętrznych notatkach przyznał, że postępy giganta z Mountain View stają się realnym zagrożeniem.

Ofensywa 2026: Partnerstwa i stabilizacja

OpenAI nie zamierza jednak oddawać pola bez walki. CFO firmy, Sarah Friar, jasno wskazała, że rok 2026 będzie czasem intensywnej ekspansji biznesowej. Strategia opiera się na dwóch filarach: doświadczonym przywództwie Zopha oraz szerokich partnerstwach infrastrukturalnych. Przykładem tego drugiego jest niedawno ogłoszone, wieloletnie porozumienie z ServiceNow, które otworzy modelom OpenAI drzwi do tysięcy korporacyjnych przepływów pracy na całym świecie.

Mimo spadających udziałów procentowych, OpenAI wciąż posiada imponujące portfolio klientów, takich jak SoftBank, Target czy Lowe’s, a liczba użytkowników biznesowych przekracza 5 milionów. Pytanie brzmi, czy powrót starej gwardii w nowej roli wystarczy, by odwrócić negatywny trend. Firma musi udowodnić, że potrafi być nie tylko innowacyjnym laboratorium, ale przede wszystkim niezawodnym partnerem dla najbardziej wymagających graczy na rynku.