Google testuje w USA system oceny wieku użytkowników oparty na AI

Google intensyfikuje swoje wysiłki w zakresie określania wieku użytkowników, wprowadzając w USA pilotażowy program wykorzystujący uczenie maszynowe. Nowatorska technologia ma na celu automatyczną kategoryzację użytkowników pod kątem ich wieku, co pozwoli na odpowiednie filtrowanie treści i dostosowanie funkcjonalności w ramach całej gamy usług Google.

Firma poinformowała, że system będzie bazował na danych z kont Google, analizując historię wyszukiwania, preferencje dotyczące oglądanych filmów na YouTube oraz inne aktywności. Jeśli algorytm uzna, że dany użytkownik nie osiągnął pełnoletności (18 lat), otrzyma on wiadomość e-mail z informacjami o zmianach w dostępie do usług Google. Konsekwencje dla niepełnoletnich użytkowników obejmą m.in. wyłączenie osi czasu w Google Maps, zaprzestanie wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz ograniczenie dostępu do kategorii reklam przeznaczonych dla osób dorosłych. Ponadto, nie będą mieli oni dostępu do aplikacji o tematyce dla dorosłych w Google Play Store.

Ciekawym aspektem jest również wdrożenie funkcji cyfrowego dobrostanu na YouTube, takich jak przypomnienia o przerwach czy powiadomienia o porze snu, mające na celu promowanie zdrowych nawyków korzystania z platformy. Google deklaruje również, że będzie blokować nieletnim dostęp do treści, które mogą negatywnie wpływać na wizerunek ciała lub inne kwestie wrażliwe, jeśli te treści powtarzają się w ich interakcjach.

Użytkownicy, którzy uznają, że zostali błędnie oznaczeni jako niepełnoletni, będą mieli możliwość odwołania się od decyzji i potwierdzenia swojego wieku za pomocą dokumentu tożsamości ze zdjęciem lub weryfikacji selfie. Przedsięwzięcie to rozwinięcie podobnych środków, które Google wprowadził wcześniej w tym tygodniu dla YouTube, a teraz rozszerza je na ogół kont Google w Stanach Zjednoczonych.

Google podkreśla swoje dotychczasowe doświadczenia z technologią szacowania wieku na innych rynkach, bez podawania konkretnych lokalizacji, stwierdzając, że rozwiązania te „dobrze się sprawdziły”. Firma wyjaśnia, że „zapewnienie rzetelnej weryfikacji wieku pomaga nam zagwarantować, że dorośli mają dostęp do potrzebnych informacji i usług, jednocześnie stosując odpowiednie środki ochrony dla naszych młodszych użytkowników. Nasze podejście do weryfikacji wieku wykorzystuje kombinację szacowania wieku i, w razie potrzeby, weryfikacji wieku właściwej”.

Google nie jest jedynym graczem w branży, który eksperymentuje z weryfikacją wieku opartą na sztucznej inteligencji. Platformy takie jak Instagram i Roblox również rozpoczęły wdrażanie rozwiązań AI do szacowania wieku swoich użytkowników. Tendencja ta jest odpowiedzią na rosnącą presję ze strony ustawodawców, którzy dążą do wprowadzenia regulacji dotyczących wyświetlania odpowiednich treści nieletnim. W Stanach Zjednoczonych wiele stanów już posiada lub proponuje ustawy dotyczące „age gating”. Dodatkowo, po przyjęciu ustawy o bezpieczeństwie online w Wielkiej Brytanii, platformy internetowe zobowiązane są do wdrożenia mechanizmów weryfikacji wieku na tym rynku.