Shein promuje koszulkę, używając wizerunku osoby oskarżonej o zabójstwo

E-commerce giant Shein znalazł się w ogniu krytyki po tym, jak na stronie internetowej zaczęła być promowana koszulka z wykorzystaniem wizerunku wygenerowanego przez sztuczną inteligencję. Problem w tym, że model do złudzenia przypomina Luigiego Mangione, 26-latka oskarżonego o zabójstwo dyrektora generalnego UnitedHealthcare w grudniu ubiegłego roku. Ironicznie, koszula zdążyła się wyprzedać, zanim Shein usunął ofertę.

Sprawa wyszła na jaw dzięki badaczowi AI, Henkowi van Essowi, który zidentyfikował podobieństwo do Mangione i narzędzia do rozpoznawania twarzy potwierdziły jego przypuszczenia. Po fali komentarzy w mediach społecznościowych, Shein szybko zareagował, usuwając produkt ze strony. Rzecznik firmy zwalił winę na zewnętrznego dostawcę, nie podając jednak jego nazwy.

Incydent wywołał burzę w sieci. Użytkownicy X (dawniej Twitter) wyrażali zarówno oburzenie, jak i zdumienie, że algorytm mógł uznać wizerunek osoby oskarżonej o morderstwo za odpowiedni do promowania odzieży. Pojawiły się komentarze dotyczące braku zgody na wykorzystanie wizerunku oraz kwestii autonomii osoby aresztowanej.

Fala wpadek reklamowych z udziałem AI

Wpadka Shein to kolejny przykład problemów związanych z wykorzystaniem generatywnej AI w reklamie. Przypomnijmy, że Scarlett Johansson rozważała pozew przeciwko OpenAI za głos asystenta głosowego, który brzmiał podejrzanie znajomo. Aktorka pozwała również firmę Lisa AI za wykorzystanie jej wizerunku do stworzenia wirtualnego towarzysza. Jej podobizna została również użyta bez jej zgody w kampanii z udziałem żydowskich artystów, prezentujących koszulkę z obraźliwym gestem skierowanym w stronę Kanye Westa.

Niedawno firma Nexon, producent gier, została skrytykowana za wykorzystanie wirtualnych influencerów w reklamach TikTok gry „The First Descendant”. Jeden z użytkowników Reddita napisał: „Te reklamy AI smucą mnie i martwią o przyszłość gry”.

Regulacje wciąż w tyle

Organy regulacyjne starają się nadążyć za rozwojem AI, ale na razie regulacje prawne pozostają w tyle. Wiele wskazuje na to, że potrzebne są bardziej zdecydowane działania, aby chronić prawa osób, których wizerunek jest wykorzystywany bez zgody, oraz zapobiegać innym nadużyciom związanym z generatywną sztuczną inteligencją. Sprawa Shein pokazuje, jak ważne jest krytyczne podejście do treści tworzonych przez AI i konieczność weryfikacji, zanim zostaną one użyte w celach komercyjnych.