Google wprowadza AI do wyszukiwania lotów, konkurując z OpenAI i lądując pod lupą regulatorów
Google ogłosił wprowadzenie nowego narzędzia wyszukiwania lotów opartego na sztucznej inteligencji, nazwanego Flight Deals. Ma to pomóc podróżującym w znajdowaniu korzystnych ofert. Decyzja ta zbiega się z narastającą presją regulacyjną i konkurencją na rynku.
Flight Deals, zintegrowane z Google Flights, ma za zadanie ułatwić elastycznym podróżnikom znalezienie tańszych biletów lotniczych. Użytkownicy mogą wprowadzać zapytania w języku naturalnym, opisując preferencje dotyczące podróży – takie jak termin i cel – a AI wyszukuje pasujące opcje.
Przykładowe zapytania, podane przez Google, to: „tygodniowy wyjazd zimą do miasta ze świetnym jedzeniem, tylko loty bezpośrednie” lub „10-dniowy wyjazd na narty do światowej klasy ośrodka z świeżym śniegiem”.
Google potwierdził TechCrunch, że Flight Deals wykorzystuje specjalną wersję Gemini 2.5. Informacje o cenach pochodzą z aktualizowanych w czasie rzeczywistym danych od linii lotniczych i innych firm z branży turystycznej. Ceny wyświetlane w Flight Deals odpowiadają preferencjom ustawionym w Google Flights. Różnica polega na użyciu AI do analizy zapytań w języku naturalnym i wyszukiwania pasujących miejsc docelowych.
Narzędzie sortuje wyniki według procentowej wartości oszczędności, prezentując najkorzystniejsze oferty na górze listy. W przypadku identycznych oszczędności, na pierwszym miejscu wyświetlana jest oferta z niższą ceną. Oferty bez oznaczenia „oszczędność” uszeregowane są według najniższej ceny.
Google zaznacza, że ranking i dostępność ofert mogą się zmieniać ze względu na częste zmiany cen biletów lotniczych.
Kontrola regulacyjna i konkurencja
Komisja Europejska prowadzi dochodzenie w sprawie potencjalnego faworyzowania własnych produktów przez Google, w tym Google Flights, co może negatywnie wpływać na konkurencję. Regulatorzy UE rozważają egzekwowanie przepisów Digital Markets Act wobec Google. W odpowiedzi Google planuje zaproponować zmiany, w tym dodanie porównywarki cen w wynikach wyszukiwania, aby złagodzić obawy regulatorów.
Dostępność i przyszłość Flight Deals
Flight Deals jest początkowo dostępne w wersji beta w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Indiach. Google planuje zebrać opinie użytkowników, aby sprawdzić, jak AI może usprawnić planowanie podróży.
Google zapewnia, że traktuje zapytania użytkowników w Flight Deals jak historię wyszukiwania, umożliwiając zarządzanie i usuwanie tej historii w sekcji MyActivity.
Wprowadzenie Flight Deals jest częścią szerszej strategii Google mającej na celu konkurowanie z OpenAI, Anthropic, Perplexity i innymi firmami z branży AI poprzez integrację generatywnej AI z wyszukiwaniem ofert turystycznych.
Konkurenci, tacy jak Booking.com, Expedia i indyjski agregator MakeMyTrip, już wprowadzili integracje AI do planowania podróży. Google dołącza więc nieco później, ale dzięki swojej skali i zasięgowi może stanowić poważne wyzwanie dla konkurencji – pod warunkiem, że narzędzie okaże się skuteczne i zyska popularność.
Klasyczny interfejs Google Flights pozostanie dostępny. Oryginalne narzędzie do wyszukiwania lotów, uruchomione w 2011 roku, zostanie zaktualizowane o opcję wykluczania taryf basic economy dla podróży w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
