Delve, startup założony przez studentów MIT, pozyskuje 32 mln dolarów na automatyzację procesów zgodności regulacyjnej
W dynamicznie rozwijającym się ekosystemie startupów AI, firma Delve, założona przez Karuna Kaushika i Selin Kocalar, osiągnęła imponujący sukces. Pomimo że ogłosili rundę zalążkową (seed) w styczniu, zainteresowanie inwestorów doprowadziło do przedwczesnego zamknięcia rundy Serii A, pozyskując 32 miliony dolarów przy wycenie 300 milionów dolarów. Głównym inwestorem został Insight Partners, a wsparcie zaoferowali także dyrektorzy ds. bezpieczeństwa informacji (CISO) z firm z listy Fortune 500.
Aktualna wycena Delve stanowi dziesięciokrotny wzrost w stosunku do poprzedniej rundy. Równie imponujący jest rozwój bazy klientów, która w ciągu kilku miesięcy zwiększyła się z około 100 do ponad 500 firm. Wśród nich znajdują się dynamicznie rozwijające się startupy AI, takie jak Lovable, Bland czy Wispr Flow, co świadczy o rosnącym zapotrzebowaniu na rozwiązania oferowane przez Delve.
Początki działalności Delve są jednak nietypowe. Kaushik i Kocalar, studenci MIT, początkowo planowali stworzenie medycznego systemu AI do dokumentacji pacjentów. Szybko jednak napotkali na złożoność i koszty związane ze spełnieniem norm HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). To doświadczenie skłoniło ich do zmiany kursu i skupienia się na tworzeniu narzędzi pomagających innym firmom w szybkim i efektywnym osiąganiu zgodności regulacyjnej. Ten strategiczny zwrot, wsparty udziałem w akceleratorze Y Combinator, pozwolił im pozyskać początkowe finansowanie od General Catalyst, FundersClub i Soma Capital. Założyciele porzucili studia, by w pełni poświęcić się rozwojowi firmy.
Początkowe skupienie na HIPAA szybko ewoluowało. Jak zauważa Selin Kocalar, klienci zaczęli zgłaszać zapotrzebowanie na wsparcie w innych obszarach zgodności, takich jak SOC 2, PCI, GDPR czy ISO. „Zgodność regulacyjna, często opisywana jako 'alfabet zupy’, jest niezbędna do uruchamiania produktów i zawierania umów korporacyjnych. Jednakże, zamiast sprzyjać rozwojowi, manualne procesy mogą stać się wąskim gardłem” – wyjaśnia Kocalar.
Karun Kaushik, prezes Delve, podkreśla, że tradycyjne oprogramowanie jest często niewystarczające, ponieważ ramy zgodności są ustandaryzowane, podczas gdy praktyki biznesowe różnią się. Delve rozwiązuje ten problem, wprowadzając agentów AI, którzy działają w tle, integrując się z narzędziami klienta. Agenci ci automatyzują procesy, takie jak zbieranie dowodów, tworzenie raportów, aktualizowanie dzienników audytu i śledzenie zmian konfiguracyjnych w rozproszonych systemach, co pozwala na zarządzanie zgodnością w czasie rzeczywistym.
Wizja Delve wykracza poza samą zgodność regulacyjną. Selin Kocalar wskazuje, że zgodność jest tylko pierwszym krokiem, a długoterminowym celem startupu jest automatyzacja miliarda godzin pracy w różnych obszarach operacji biurowych, włączając w to cyberbezpieczeństwo, zarządzanie ryzykiem i ład wewnętrzny. Zainteresowanie Insight Partners odzwierciedla tę dalekosiężną strategię. Praveen Akkiraju, dyrektor zarządzający w Insight, podkreśla, że „modernizacja funkcji zgodności, która dotyka każdej części działalności firmy – od skalowania operacji po zdobywanie zaufania klientów – prowadzi do modernizacji całej organizacji”.
Mimo obiecujących perspektyw, Delve będzie musiało stawić czoła konkurencji. Na rynku pojawiają się inne firmy AI oferujące automatyzację procesów biznesowych, a także duże laboratoria AI, takie jak OpenAI, rozwijające ogólne agenty zdolne do złożonych zadań. Kocalar traktuje te zjawiska jako walidację modelu biznesowego Delve, a nie zagrożenie. Podkreśla, że przewagą Delve jest głęboka, specyficzna dla danej dziedziny wiedza wbudowana w platformę. „Branża zgodności stale się zmienia wraz z pojawianiem się nowych regulacji i ewolucją istniejących. To właśnie w tym kontekście Delve wyróżnia się swoją zdolnością do adaptacji i specjalizacji” – dodaje Kocalar.
